Vacature: Manager Commerciële Binnendienst

Twinpack B.V. is in bijna 100 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende expert in verzendverpakkingen. Wij hebben onze roots in de sierteeltsector, maar we zijn inmiddels ook sterk vertegenwoordigd in de fashionbranche, de industriesector en de ecommercebranche. Twinpack staat voor verpakkingsexpertise, kwaliteitsverpakkingen en uitgebreide service. Sinds 2023 is Twinpack onderdeel van Stora Enso. 

Ben jij een ervaren leider met een strategische blik en uitstekende communicatievaardigheden? Zoek je een uitdagende functie waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer en de coördinatie van commerciële binnendienst? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken een ervaren Manager Commerciële Binnendienst om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een soepele en kosteneffectieve operatie die bijdraagt aan het realiseren van onze commerciële en strategische doelstellingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Commercieel Manager.
 

Taken en verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan een team van 6-10 medewerkers in de Commerciële Binnendienst (Frontoffice).
• Schakel tussen binnendienst, buitendienst en magazijn.
• Fungeren als meewerkend voorman of -vrouw.
• Ontwikkelen en coachen van teamleden om hun potentieel en prestaties te optimaliseren.
• Coördineren van klantenservice en klachtenafhandeling, zorgen voor efficiënte oplossingen met minimale terugkerende klachten.
• Beheren van offerte- en orderprocessen, zorgen voor accurate en tijdige verwerking.

Competenties:

• Strategisch denken
• Leiderschap
• Resultaatgerichtheid
• Probleemoplossend vermogen
• Communicatievaardigheden
• Kwaliteitsbewustzijn
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
• Stakeholdermanagement

Functievereisten:

• HBO-niveau
• Minimaal 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Fulltime beschikbaar

De standplaats is onze locatie in Noordwijkerhout. In deze fase van ontwikkeling in onze organisatie, is thuiswerken niet gewenst.

Heb je ervaring in een soortgelijke rol en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct en stuur je CV en motivatiebrief naar Sjoerd.van.Kampen@Twinpack.nl en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons team!